Существует несколько видов услуг:
- Яндекс Доставка для транспортировки товаров из интернет-магазинов покупателям (возможна отправка не только по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области, но и в другие регионы страны посредством услуг транспортных компаний и Почты России);
- Яндекс Доставка на дом еды (с помощью специального сервиса можно осуществить заказ блюд из разных ресторанов и кафе);
- перевозка вещей весом до 20 кг без пассажира (можно оправить небольшую посылку, документы, вещи, лекарства и т.д.), услуга предоставляется сервисом Яндекс Такси и заказывается через соответствующее приложение;
- перевозка крупных грузов (весом не более 3,5 тонн, но при условии, что одна коробка не превышает массу в 50 кг)- тариф «Грузовой» Яндекс Такси, можно заказать 1-го или 2-х грузчиков.
О том, как сделать заказ в разных сервисах, расскажем в предлагаемой статье.
Курьерская доставка
Сделать заказ курьерской доставки через приложение Яндекс Такси:
- запустить приложение на телефоне;
- определить место своего расположения (откуда будет отправляться посылка);
- выбрать точку окончания маршрута (где будет передаваться посылка);
- указать контактный номер телефона получателя посылки (ему придет SMS со ссылкой на карту, где он сможет видеть движение автомобиля с грузом);
- выбрать услугу «доставка без пассажира»;
- выбрать транспортное средства из списка найденных поблизости водителей;
- подтвердить заказ;
- выйти к автомобилю и передать посылку.
Таким образом осуществляется доставка документов Яндекс Такси, но необходимо обеспечивать получение их возле автомобиля. В офис или квартиру водитель пакет не доставляет. Яндекс доставка лекарств может осуществляться только по согласованию с аптечными учреждениями. Если у них заключен договор с сервисом такси, то заказчик может получить заранее оплаченных набор медикаментов из аптеки.
Грузовая доставка
Грузовая доставка в Яндекс Такси позволяет организовать квартирный или офисный переезд, перевозку крупных вещей в пределах Москвы и ближнего Подмосковья. Это новый тарифный план, в котором работают малотоннажные грузовые автомобили с грузоподъёмностью до 3,5 тонн.
Можно заказать услуги грузчиков. За 1-го грузчика стоимость поездки увеличивается на 50 %, за двоих – на 100 %.
Заказать грузовую доставку можно через приложение Яндекс Такси:
- активируйте программу;
- определите с помощью геолокации точку, где будет производиться погрузка;
- определите место, где будет производиться разгрузка;
- укажите необходимое количество грузчиков;
- выберите автомобиль из списка готовых приступить к выполнению заказа;
- выберите способ оплаты (наличные или безнал);
- подтвердите свой заказ.
Доставка из интернет-магазина
Яндекс Доставка из интернет-магазина – это сравнительно новый вид услуг. Покупатель может заказать его только в том случае, если продавец уже заключил договор с сервисом и произвел интеграцию, например, установил специальный виджет.
В этом случае покупатель в момент оформления покупки через виджет на сайте интернет-магазина сможет выбрать оптимальный способ доставки и оплаты товара.
Интернет-магазин может заключить договор обслуживания с сервисом при следующих условиях:
- его склады (точки отправки товаров) территориально располагаются в Москве, Санкт-Петербурге, Московской или ленинградской областях;
- торговая точка принадлежит юридическому лицу (ООО) или индивидуальному предпринимателю;
- есть расчетный счет.
После заключения договора продавец товаров проводит интеграцию с сервисом Яндекс Доставки.
На его сайте появляется возможность выбирать способ доставки купленного товара. Затем продавец обеспечивает соответствующую упаковку груза и доставку на склад компании. Можно заказать забор товара курьерской службой компании.
Яндекс Доставка обеспечивает полный цикл логистики:
- оформляет все необходимые документы;
- проверят упаковку, которая должна обеспечивать полную сохранность товара при транспортировке (в случае необходимости производит переупаковку);
- доставляет груз на склад транспортной компании или в отделение Почты России;
- предоставляет возможность отслеживать движение груза по маршруту;
- гарантирует сохранность товара в пути;
- обеспечивает перечисление денег, полученных от покупателя продавцу;
- занимается возвратом товара и его хранением.